CARE & SUPPORT

《木のお手入れについてについて — 注意事項とメンテナンス》
・magnoの製品は天然素材利用のため、木目など製品によって個体差があり、小さな傷やムラのある場合もあります。あらかじめご了承下さい。
・デリケートな素材のため、取り扱いは丁寧にお願いします。
・木の質感を活かすためにオイルで仕上げてあります。
・木の製品は、長く使い続けていただくためには、木を乾燥から守るために、お手入れが必要になります。使用後や乾燥が気になった時は、チークやパイン等のオイル(食用オリーブオイル等でもかまいません)を一滴ほどたらした柔らかな布で拭き、仕上げに乾いた布で拭いてあげてください。木のお友達を、どうぞ仲良く、大切にして下さい。

《ラジオ、Bluetoothスピーカーの修理について》
・IKoNO++およびIKoNO+、SPiKO-BTシリーズが修理可能です。
・修理費用は部品代金と作業料の合計となります。

 部品代金
 ・アンテナ部品 600円
 ・バッテリー交換 800円(バッテリーの問題だった場合)
 ・内部部品  4000円(内部部品の問題だった場合)

 作業料
 ・アンテナ、バッテリーの修理・交換作業手数料 1200円
 ・内部部品の修理・交換作業手数料 1500円

・送料はお客様にご負担をお願いしております。(元払いでご発送いただき、着払いでご返送させていただきます。)
・修理代金は、修理完了後に製品ご返送時に請求書を同封させていただきますので、お受取ご、ご入金をお願いいたします。

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